在當前疫情防控關鍵期，自來水公司表務中心干部職工，以“逆風前行”的使命感保障全市供水安全平穩，疫情面前不退縮，入戶維修盡職責，以實際行動為居民用水保駕護航，展現水務鐵軍的戰“疫”風采。 ? 冬夜逆行。表務班長張帥值了一天班，晚上到家正準備吃飯，手機響了一聲。職業的敏感，讓他馬上拿起手機，果然是一則工單，蓮花三村的一名用戶家中出現沒水情況，一家老小7、8口人等著做飯。張帥絲毫沒有猶豫，起身趕往用戶家中。經檢查找到原因后，維修作業了一個多小時，為用戶更換了一塊新表，檢驗出水后，他才放心的回家，到達家中已經是晚上十點多了，洗去了一身的疲憊，才開始吃晚飯。 “冰雨洗禮”。在香榭水岸16號樓的一位居民的家中，表務中心的張剛經受了一場“冰雨”般的“洗禮”。正月初三，用戶焦急地打電話報修，反映家里的遠傳水表凍了，水表正在往外噴水。表務人員崔永江、張剛火速到達現場，發現閥門損壞關不上。緊急關頭，換表員張剛挺身而出，帶水作業鉆進水井坑中，利用榔頭扳手爭分奪秒進行搶修。盡管從頭到腳被四濺的水花浸得濕透，但手上的活卻一點都不耽誤，一個小時后搶修完成。停下來喘口氣才發現，兩手早已凍得僵硬發紅。張剛說：“做我們這一行的，帶水作業是常有的事，雖然雙手經常會凍到失去知覺，但每當完成一次維修，解決居民一個問題，我的心里還是挺自豪的，尤其是受到居民感謝時，心里暖洋洋的?！? ? ? 井下“超人”。近日，稻池村10組60戶居民水表和購物泵房DN200水表均沒有上傳數據，換表員劉洋到現場查看。由于管道井里與污水相通，一揭開井蓋就聞到一股讓人作嘔的氣味。劉洋戴上防護用具，鉆進狹窄的井下。盡管做了排氣換氣，可狹小的空間內還是彌漫著難聞的氣味，劉洋忍受著空間狹小，光線昏暗，熟練地摘卸螺絲，更換了不上傳的水表和凍壞的水表，減少了水量丟失。說起這個經歷，欒箭、李志鐵兩名換表員也深有感受。他們在寶順青年城8號樓驗表時，管道井里供暖管道離自來水管道非常近，工具下不去，必須身子爬進去摘水表，一只手去扶著水管，另一只手摘表，需要很大的體力和耐力，作業起來很困難。 ? ? 哪有什么天生的英雄，堅守平凡的崗位，做好本職工作，每個人都是英雄！面對這場沒有硝煙的戰斗，這一群整天與水表、泥漿打交道的可愛可敬的“大白”始終堅守崗位，奮戰在防疫第一線，有一分熱，發一分光，以表務人不怕吃苦、勇于擔當的精神保障居民的正常用水，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。

風雨彩虹，鏗鏘玫瑰。在抗擊疫情的攻堅時刻，市自來水公司的“巾幗”們積極投身戰“疫”，她們斗志昂揚、奮發有為，以女性的柔情與剛毅撐起抗疫“半邊天”，助力打贏疫情防控阻擊戰，書寫著“巾幗不讓須眉”的新篇章。 “抗疫”守門人，嚴把第一道安全關 張月、楊靈芝、張帆三名門衛工作人員克服上班路途遙遠，堅持輪流全天在崗，用實際行動守護踐行著崗位職責。她們嚴格落實進出管控、信息登記、體溫測量、清潔消殺等措施，每天重復著同樣的工作，為公司把好第一道關口。在這沒有硝煙的戰場上，安保人員始終恪盡職守、迎“疫”而上，堅守防控一線，為維護秩序穩定、保障公司安全默默“戰斗”著。她們不言辛苦，因為這里沒有個人英雄，只有責任擔當，是她們用堅守筑起了一道防控墻。   以技抗疫，堅守水質安全生命線 化驗員陳璐等同志堅守崗位，一絲不茍進行各環節水質檢測。她們每日對進入水廠的源水、濾前水、濾后水、出廠水進行兩次檢測，如實記錄檢測結果，嚴密關注水質變化，為水廠達標生產提供數據支撐，筑好水質安全第一道防線！她們在平凡的崗位上，用實際行動助力疫情防控，為濱城百姓的用水安全保駕護航。     “熱線”就是一線，電話那端的抗疫戰士 客服中心的坐席員員由孫亞萍等11名女同志組成。她們有的家住在興城，有的仍處在哺乳期，“90后”比較多。但面對特殊時期，她們都毫無怨言地選擇了堅守，每天處理用戶用水咨詢及維修申請，在這個非常時期為民生保障貢獻自己的一份力量。一條熱線，融化了冰冷的抗疫寒冬，讓疫情防控更有溫度。這是一群有擔當有夢想的“90后”，是一群放飛夢想和希望的新時代供水人。     “罩”不住的微笑，是最暖的光 營業繳費廳是與用戶直接接觸的服務窗口，工作人員幾乎全是女職工。窗口工作人員嚴格按照公司要求，每日定時用含氯消毒液擦試桌面，按時對窗口及收費臺面、門把手、收繳設備進行消毒。由于直接與人接觸，風險很大，工作人員需穿著防護服辦公。她們擔心穿著防護服穿脫不方便，耽誤辦理業務，一天很少喝水。張婉等窗口工作人員堅持在一線，守好崗位，她們每日在收費大廳為用戶辦理咨詢、開票、充值和補卡等業務，有問必答，耐心解釋，專業迅速地辦理業務。張婉說：“我會以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，用愛心和激情繼續堅守在疫情防控一線，為疫情防控阻擊戰全面勝利，獻出自己的一份力量。”     72小時堅守，書寫最美的“敬業福” 自來水公司老合臺水廠楊淑敏，是三合一凈水車間的一名凈水工，也是廠里唯一一名女凈水工。楊淑敏家住高橋，克服疫情期間公交停運的困難，打車到水廠值班，一值就是連續的三天三夜。她從不抱怨，24小時巡查水質及濾池反沖洗情況，嚴格按照生產工藝要求完成各工作環節，確保生產平穩，水質合格，不出紕漏。     撐起半邊天，用腳步踐行為民服務宗旨 收費人員更是當仁不讓，即便疫情緊要時刻，張翠蘭、齊春燕兩名查收員和其他姐妹們也不忘收費工作，一直堅守在工作崗位，立足本職，兢兢業業。她們利用疫情期間用戶都在家中的良好契機，一早就出發前往自己分管的小區開始工作。對室外的水表進行抄表，張貼水費催繳單，同樣的工作不斷地重復著。同時通過短信、微信向用戶發布繳費通知，并積極向用戶宣傳線上繳費模式。張翠蘭說：“現在正是疫情防控的關鍵時期，作為一名查收員，立足崗位，把每天的工作做好，給客戶提供優質的服務就是最大的貢獻。”在這場沒有硝煙的戰爭中，她們勇于沖鋒，擔當奉獻，彰顯巾幗風采。     她們是“女兒、妻子、母親”，危難關頭，她們放下這些身份，為這場戰役貢獻著巾幗力量。涓涓溪流匯成大海，點點星光點亮銀河。這些無畏的逆行者背后，是用“她”力量扛起的責任和擔當，更是女性力量與價值的彰顯。今天，我們向奮戰在一線的她們致敬！

戰天斗地，與時間賽跑；奮勇逆行，擔民生重任。市自來水公司廣大黨員干部職工上下一心，全力以赴，他們中有舍我其誰服務用水戶的“暖心大白”，有勇擔使命保障生產的“排頭兵”，有臨危受命應急搶險的“突擊隊”……他們是這場攻堅戰中，頂得住的水務“擔當”。 響應有速度。得知我市發現疫情后，自來水公司立即對防疫工作作出周密部署，出臺了《自來水公司疫情防控工作應急預案》，加大對外來人員管控力度，對水廠、營業廳、二級單位等部門落實防疫情況進行督促檢查。通過微信工作群及時發布市防疫通知及要求，對來返綏中縣或接觸綏中縣人員進行排查并落實隔離要求，對職工接種疫苗情況進行統計排查。為保證公司廣大員工生命安全和身體健康，公司還緊急采購了口罩、消毒液等物品，發放給各部門及二級單位。公司組織全體職工集體進行第一輪核酸檢測，我市全員核酸工作開始后，公司干部員工積極參加社區組織的核酸檢測，并將檢測情況上報給公司。 ? 供水有保障。為保障城市自來水質優、量足、安全供應，各水廠的干部職工堅持“水廠就是防疫戰場、供水就是抗疫”的理念，持續加強值班值守和設備巡檢維保，日夜堅守保供水、穩運行。調度指揮中心24小時值班，科學調度，合理調配水量?；炇一瀱T堅守崗位，加大水廠水質檢測力度，每日對水廠源水、濾前水、濾后水、出廠水進行兩次檢測，如實記錄檢測結果，嚴密關注水質變化，為水廠達標生產提供數據支撐，每周兩次對我市6處重點管網末梢水水質進行常規項檢測，并及時在公司網站公示水質信息，保障市民用水安全！ 搶修有時限。由工程公司、各營業分公司、表務中心、鑫誠管道技術有限公司組成的專業維修檢漏隊伍，24小時在線，實時接收工單，第一時間趕赴現場，以強烈的責任感和對群眾的赤子之心，不辭勞苦，忘我奔忙在服務用戶一線，積極為用戶排憂解難，保障用戶正常用水。 ? 服務有質量。提升標準，周到貼心做好供水服務。在做好疫情防控的基礎上，服務部門重點保障力量不減。繳費大廳堅守崗位，為用戶辦理繳費、補卡等業務?？头行?4小時在線，受理用水戶用水咨詢及報修事宜，確保電話有人接，事情有人管，問題有人解決。一旦出現疫情或其他供水安全的問題，迅速處置，有效應對。 ? ? 肩上有擔當。郭明義愛心團隊葫蘆島市自來水公司分隊和葫蘆島市城鎮供水協會主動扛起社會責任，向綏中縣、龍港區、連山區、興城市、南票區、楊家杖子經濟開發區和葫蘆島市防疫指揮部捐贈虹螺山泉礦泉水總計一萬箱，助力疫情防控工作，奉獻愛心。葫水科技有限公司代表葫蘆島市自來水公司向龍港區龍灣街道辦事處、連灣街道辦事處捐贈防護服500套、隔離面罩400個、醫用鞋套500副、一次性手套500副及衛生帽200個。公司副經理楊麗雪個人出資一萬余元為茨山社區、新風社區、首創龍灣、麗水陽光物業購置方便面30箱、面包10箱、香腸10箱、礦泉水100件、醫用口罩5000余個、防護服30套、消毒液6桶。公司設計院向青青家園社區捐贈N95口罩500只；綜合部員工闞丹向企業家協會捐贈電熱水壺5個、暖水袋20個、加熱鞋墊20副；黨委工作部員工王莉莉向騰飛社區捐贈方便面2箱、面包1箱、香腸1箱、鹽焗雞蛋1箱。一件件防疫物資承載著擔當與愛心，彰顯著眾志成城、抗擊疫情的決心與信心，凝聚起共同戰“疫”的強大正能量。 ? ? ? ? ? ?? 供水涉及千家萬戶，是最基本的民生需求。在全市上下攻堅克難，戰勝疫情的非常時期，市自來水公司將在市委、市政府及上級部門的堅強領導下，沖鋒在一線、奮戰在一線、奉獻在一線，真正做到關鍵時刻頂得上、靠得住，守牢供水民生保障線，以實際行動為打贏疫情防控攻堅戰奉獻水務力量。 ?

為進一步壓實疫情防控責任，確保公司各項防疫措施落實到位，2月9上午，市自來水公司召開疫情防控工作調度會，傳達市疫情防控指揮部的工作要求，聽取近期疫情防控工作匯報，并對公司下一步疫情防控工作進行部署安排。 ? 會后，公司組織紀檢、黨委工作部、綜合部、安保大隊等部門對各營業分公司、水廠、基層單位落實疫情防控措施情況進行了督導檢查。 檢查組詳細檢查了水廠門衛外來人員入廠掃碼、登記、測溫等防控措施的落實情況，在營業大廳重點檢查了行程碼張貼和戴口罩提示情況，尤其是對進入營業廳辦理業務的用戶進行掃碼、登記、測溫的工作。 檢查結束后，針對檢查中存在的問題和不足，檢查組對檢查結果及時進行了通報并提出三點要求: 一、提高認識，進一步壓實疫情防控責任，各部門要認真排查從綏中往返的員工及家屬，按照市新冠肺炎疫情總指揮部的要求，嚴格進行居家隔離，核酸檢測。 二、加強對所有員工的日常管理，嚴格請假制度，公司員工沒有特殊情況一律不許出市，確需外出的，須向社區(村)和單位報備，不許聚會聚餐。 三、門衛、收費大廳、對外聯系緊密的部門要按照公司要求，落實好防控措施，每天指派專人對出入的外來人員進行登記、測溫、掃碼，并做好記錄，對辦公區域及時消毒。 （撰稿人：王莉莉）

隨著春節腳步的臨近，一場大雪悄然而至。雖然沒有了以往爆竹聲聲的喧囂，但雪花點綴的銀裝素裹也給濱城帶來了別樣的節日氛圍。2022年的春節就在這樣的一場雪夜美景綻放中翻開了新的一頁。     春節本是親人團圓、闔家歡聚的日子，自來水測漏人堅守崗位，實行24小時值班制度，從除夕到初六，保證人在崗位、手機通暢，出現供水異常第一時間趕赴現場，在他們身上，我們看到的便是愛崗敬業和無私奉獻。 風雪過后，得不到及時清理的積雪本就很影響交通和出行，如果再遇到管道漏水道路結冰更增加出行的難度。寒風凜冽，為民服務的初心不變，奮斗的腳步不停，從龍灣大街工商銀行門前到建交大廈門口再到金匯廣廈和遼建22號樓，都留下了測漏人員的身影。他們通過電子聽漏儀聽音、利用電鉆打孔，有條不紊的進行著測漏工作的每一個步驟，力爭做到檢測迅速、定位準確，為搶修爭取了寶貴的時間。     節日期間保證居民的正常用水也是測漏人員肩上擔負的責任，一旦發生泵房壓力驟降出現漏點的情況，必須要在最短的時間內完成漏點的查找和定位工作。大年初一，新東方B區出現壓力下降的情況，測漏公司接到工單后立即組織值班人員趕赴現場。此時的積雪還未融化，測漏人員踏著沒過腳面的積雪尋找著管道井進行檢測。沒過多久，雪就浸透了鞋面、浸過了鞋幫，化成了雪水流到了鞋里面，測漏人員深一腳淺一腳地在積雪中艱難行進，雖然寒冷卻從未退縮。經過兩個多小時的查找，終于定位了漏點的位置，維修后迅速恢復了供水。此時，家家戶戶的炊煙已經升起，人們推杯換盞、歡聲笑語的畫面仿佛也映在了測漏人員的臉上，他們打趣地說，這叫“踏雪測漏”，別有一番滋味。 這就是春節風雪中平凡的測漏人，為民初心默默付出的測漏人，勇擔使命堅守崗位的測漏人，這就是全體測漏人“獻出一顆心、溫暖一座城”的“雪中情”。

1月28日下午，駐葫某部領導專程來到自來水公司，對自來水公司在保障供水過程中提供的支持和幫助表示感謝，并送來錦旗。 ? 從2021年8月份開始，該部隊營區內用水量突然增加，但是找不到原因。市自來水公司營業五分公司主動伸出援助之手，聯系鑫誠測漏公司工作人員幫助尋找漏點，經維修后水量恢復正常，解決了管線漏損問題，每月節省水費支出5—6萬元，得到了部隊領導、廣大官兵的高度好評。 市自來水公司將一如既往地為部隊建設創造良好條件、提供優質服務，以赤誠的情懷、熱忱的心意幫助部隊解決相關問題，進一步增強“軍愛民 民擁軍 軍民一家親”的魚水情。